落後的香港支付

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前一星期,看到新聞提到內地正試營Amazon無人超市的概念店,顧客不用到櫃檯支付,直接走出店外便完成交易。反之,香港的超市最近才增添自助收銀機,而且過程相當笨,沒有高科技可言。(其實我早有四年前已在澳洲用過當地的自助收銀機,比起香港現在推出的更好。)

由於看到收銀處排著長長的人龍,所以我選用無人問津的自助收銀機。

1. 一開始要點擊螢幕,按"開始"才能掃瞄條碼。(附近的步驟是沒有說明此動作,我問職員才知道)
2. 開始掃瞄條碼。(很快就意外地多掃瞄一個條碼)
3. 隨即打算刪除多出的項目,結果不行。
4. 按呼叫職員按鈕求助,結果五分鐘仍沒有職員出來求救。(我要跑去找職員才獲得支援)
5. 職員告訴我這按鈕暫時無法使用,而且刪除多出的項目需由職員協助才可以進行。

結論

用這個自助收銀機比起傳統排隊多花很多時間,我還是乖乖地排隊好了!

題外話

除現金外,香港的支付方式僅局限於八達通、MasterCard、Visa,這是因為香港沒有激勵創新的意圖。最多人使用的八達通由推出至今都沒有大改變,很大程度是因為地鐵給予使用八達通的乘客車費優惠,結果造成它原地踏步。(即使很多人的資料被八達通公司出售,我們仍使用八達通,難道香港人真的犯賤嗎?)

“落後的香港支付” 有 6 則迴響

  1. JJlin 說:

    国内真的得感谢阿里巴巴和腾讯在这方面领先了世界,现在出门基本一卡一手机畅通无忧。 :razz:

  2. 秦大叔 說:

    看来哪里都一样,只要给点小恩小惠,所谓的个人隐私根本无所谓。

    • 皮皮 說:

      @秦大叔 當事人只要覺得有利可圖就會置私隱於不顧,所以個人私隱相當廉價。
      (尤其是電訊商、銀行的服務條款加入表明會用顧客的資料「改善」服務)

  3. 我看的新聞為何是本港人稱八達通如何如何厲害,求證是否真實?相比國內支付寶與微信,誰更方便?

    • 皮皮 說:

      @王宜楷文集 八達通早已取得壟斷地位,其他工具也無法匹敵。它可以用於零售消費、交通費,它直接從八通通扣錢,減省找贖零錢。

      我相信八達通跟支付寶、微信是差不多,只是八達通需要拿實體的卡,而支付寶、微信是用手機。

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