被盜用信用卡的折騰

星期日，外出約會途中收到一條短訊，未打開前已心感不妙——是信用卡被盜用的付款短訊。

這張信用卡是很久以前申請的，賺取迎新禮遇後便一直沒用，想不到放在抽屜的信用卡還會被刷。盜用手法很普遍，先以小額盜用，再將刷卡金額逐步提高，直至事主發現告終。

這件事讓我感覺銀行的語音系統的複雜。被盜用卡算不算報失卡？我選擇「報失信用卡」，怕再一次被盜用，責任全在我身上。然後，職員告訴我這是「交易紛糾」，將我的電話轉至另一個部門。

所謂的交易糾紛，其實是確認那筆交易是不是屬於你。如果不是，他們會向發卡機構（Visa）提出商業調查，若果發卡機構向商戶找到是你授權刷卡，該筆金額是需要繳付，而且額外支付每筆 $50 的調查費；反之，交易作廢，完全不用付款。

我不清楚機制是否有效，而調查跟發卡機構存在利益衝突，希望調查結果能還我公道。
（調查結果將在 6 至 8 星期揭曉。）

最終結果：這筆款項不用由我支付。