老生常談:用證券行還是用銀行?

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探討這條問題,我事先申報我曾經用過 3 年中銀香港的證券服務,後來轉用致富證券接近 1 年,所以對此話題有所認知,就這樣開始動筆寫下有關資料,讓各位網友參考,同時希望各位補充我的不足。

1. 證券交易收費

中銀香港
中國銀行(香港)的證券收費表
來源:http://www.bochk.com/dam/investment/sec_fee_tc.pdf

致富證券
致富證券的證券收費表
來源:http://www.chiefgroup.com.hk/hk/securities/hk-charges

點評
雖然中銀香港的證券收費設有分級制度(即是愈多交易,收費愈低),但要注意此處有最低收費。以佣金最低收費來計,中銀香港為 $100,致富證券是 $40(網上)、$55(電話交易),所以致富證券收費明顯較便宜。

2. 保障制度

中銀香港
所有存款皆受《存款保障計劃條例》保護,假如有存保計劃成員銀行﹝計劃成員﹞倒閉,存保計劃會向每位受影響的存款人發放最多 500,000 港元的補償,不過其他金融產品如債券、股票、窩輪、互惠基金、單位信託基金及保險單均不受存保計劃保障。

獲投資者賠償基金保障,每名申索人就香港聯合交易所的證券交易因單項違責而可以得到的賠償總額不會超過 500,000 港元。

致富證券
獲投資者賠償基金保障,每名申索人就香港聯合交易所的證券交易因單項違責而可以得到的賠償總額不會超過 500,000 港元。

點評
銀行的保障比證券行全面,所有存款可獲得最多 50 萬元的保障,而在證券交易保障額同樣是 50 萬元。銀行須通過金管局的監管,所以質素肯定較高,倒閉風險亦相對地低。不過此項保障也是雙面刃,銀行需要更多資金以通過此門檻,基於羊毛出在羊身上,成本很自然轉嫁給消費者。

3. 交易介面

中銀香港
中銀擁有大量資源開發交易系統,介面相當華麗,但敗筆之處是無法得知客戶最關心的交易費用,那些交易費用往往需要等待交易結單送到才能獲悉。
中銀香港的證券交易介面

客戶需在交易後兩天,才收到郵寄的交易紀錄。換句話說,客戶兩天後才知道整項交易的費用細項。

致富證券
致富證券的介面較簡約,雖然沒有提供免費的串流報價,介面按鈕符合交易需求,很實用。
致富證券的證券交易介面

客戶最關心的交易費用(包括經紀佣金、印花稅、交易徵費及結算所費)亦一概無遺。
致富證券的證券交易費用細列

點評
客戶最重要是獲取交易費用,從而計算利潤及進行投資決策。在兩日後才知道交易費用,感覺猶和「耍盲雞」交易。

4. 電話熱線

中銀香港
由於中銀的體制龐大,部門仔細分類,電話系統也經精密設計。你會被接駁至電話錄音分流,經過一輪的語音系統,你再等一段時間就找到客服為你服務。但這不是最後,往往在接通後,客服會告訴你「這個案應該致電給另一個部門」,然後替你接駁過去,又換來一片熟悉的音樂旋律……

致富證券
致富證券致電到熱線電話,亦需要等待一段時間。不過,首名接線的客戶盡量解決你的問題,有時不用再轉駁再其他客服。我曾經致電過熱線處理新世界百貨私有化的要約問題、公司行動服務收費問題,他們快速、專業的解答令我非常滿意。

點評
我的經驗已告訴大家,我比較滿意致富證券。

總結

從上述各方面的解說,我比較傾向證券行應該是不意外。主要原因是交易費用會直接影響投資回報,如果交易費盡可能低,投資回報就不會被蠶食。

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